バウチャーが届かない場合は、まず迷惑メールフィルターでメールが止められていないか確認してください。ご旅行の際には、バウチャーをお持ちいただくことが非常に重要です。サポートが必要な場合は、レンタカー会社またはホテル会社に連絡してください。予約確認書に連絡先が記載されています。