キャンセルの際にお金を返却するには、通常はキャンセル保護を購入していなければなりませんが、フライト、ホテル、レンタカーはいつでもキャンセルできます。 キャンセル保護は、有効な医師の証明書を提示する病気の場合にのみ有効です。お客様が予約を完了し、「支払」ボタンをクリックした時点で、当該予約には法的拘束力が発生します。
お客様はいつでもフライト、ホテル、レンタカーのキャンセルが可能です。ただし、返金を受けるためには、通常キャンセル保証にご加入いただく必要がございます。これは、有効な医師の診断書が証明される病気の場合にのみ適用されます。予約を完了し、支払いボタンを押した時点で、予約が確定します。